Conversational AI: Wie Unternehmen den Kundendialog verbessern

Was ist Conversational AI eigentlich? In einer Welt, in der Kunden sofortige und persönliche Antworten erwarten, stoßen traditionelle Kommunikationskanäle oft an ihre Grenzen. Hier kommt Conversational AI ins Spiel. Dabei handelt es sich um eine Form der künstlichen Intelligenz, die…








